Vous le savez, nous avons vécu une grande édition du Festival de Deauville 2017 grâce à Kiehl’s et son Kiehl’s Club cette année. Je vous avais également déjà parlé de mon amour pour les produits de la marque et pour leurs méthodes de marketing. Bref, je l’avoue, je suis devenue profondément accro à Kiehl’s. J’ai donc profité de ce Deauville 2017 pour aller aborder un sujet fondamental dans l’univers de la marque mais sur lequel je n’avais encore aucune information : les KCR (Kiehl’s Customer Representative). Mathias, chez Kiehl’s depuis 7 ans, a accepté de répondre à mes questions entre…

J’ai profité du Festival de Deauville pour aller me faire diagnostiquer la peau chez Kiehl’s, le partenaire officiel du festival. Sans surprise le résultat n’est pas fameux, ma peau mixte est donc complètement déshydratée avec un taux d’hydratation à 25%, ce qui est vraiment très bas! Côté besoin j’ai surtout exprimé le besoin de diminuer mes cernes et mes poches sous les yeux. Depuis quelques mois j’avais vraiment laissé ma peau à l’abandon, n’utilisant que de l’eau micellaire et plus du tout de crème hydratante… la bêtise ! La super conseillère de chez Kiehl’s m’a habilement conseillée en prenant en…