Le Cab : On a testé le service de Taxi / VTC

G7, Uber, Le Cab, Heetch…les services de taxi et VTC se multiplient et ne se valent pas tous. Parmi la longue liste, les seuls que je n’avais pas encore testé jusque-là étaient Le Cab. C’est désormais chose faite et je vous donne mon avis sur le service.

Bon, inutile de m’attarder sur un service aussi mauvais que celui de G7 que j’ai abandonné depuis bien longtemps. Mais il y a peu, j’ai dû réserver un taxi pour aller jusqu’à l’aéroport d’Orly et là, j’avais une multitude de choix. Taxi partagé ? Galérer dans les transports en commun ? Taxi classique mais bien cher ? Je ne savais pas trop quoi faire, d’autant plus qu’on était 5 et qu’il fallait donc pouvoir nous caler toutes ensemble.

J’ai donc voulu tester Le Cab, dont j’avais vu la pub dans le métro à Paris pour des tarifs fixes vers les aéroports : 37€ pour Orly, 48€ pour CDG depuis Paris. Peu importe combien vous êtes, ça ne changera rien. Et c’est bien là que j’ai trouvé le service génial. Nous étions donc 5 normalement, à partir de Boulogne. À la réservation, on a le choix entre une voiture berline pour 4 classique, un van jusqu’à 7 personnes (celui qu’on a pris) ou un coursier flash à vélo…mais ça ne nous concernait pas trop !

Du coup, un van pour 7 réservé, et la simulation du parcours nous montait à 55€ de Boulogne à Orly, ce qui est plus que dans les prix, surtout quand on divise par 5. Dès la réservation, on sait donc combien ça va coûter, peu importe les bouchons ou changement d’itinéraire finalement. On peut programmer une course (ce que j’ai fait une semaine avant) ou commander pour tout de suite.

Le must, c’est que le jour J nous étions 6 à prendre le taxi finalement et non pas 5 personnes comme annoncé à la base. Pas grave, nous avions le van pour 7 personnes, donc le prix n’a pas bougé, c’est notre facture de 55€ qui s’est finalement divisée par 6 et non 5 donc c’était encore plus bénef’ pour nous puisque pour un si long trajet de hors Paris à hors Paris ça nous a coûté 9€ par personne.

En plus de cet avantage de prix, je dois parler du service. Les voitures sont impeccables tout en restant discrètes, le chauffeur était en costume, très poli et serviable pour porter les bagages.

Dans la voiture, tout en cuir à l’intérieur, se trouve toujours un iPad. En fait, c’est votre iPad, votre nom est marqué dessus et il vous permet de contrôler ce que vous voulez dans la voiture ! Quand vous allez dans l’interface musique qui ressemble à du Spotify, vous pouvez appuyer sur la chanson ou la playlist à ambiance que vous voulez et ça va vous la diffuser dans la voiture. Plus besoin de devoir écouter la même radio que votre chauffeur !!

Sur l’iPad, vous avez aussi de nombreux magazines et journaux disponibles à la lecture gratuitement, et une partie jeunesse avec des vidéos pour occuper les plus jeunes si besoin. Enfin, on vous propose de vous prendre en photo avec cet iPad, lié à l’adresse email que vous avez rentré en commandant le taxi. Le selfie vous est automatiquement envoyé par mail et vous êtes invité à partager la photo sur les réseaux sociaux. Pourquoi ? Et bien si votre photo obtient 10 RT ou 30 likes Instagram par exemple, votre prochaine course Le Cab vous sera offerte ! :)

D’ailleurs si vous voulez aller rt la mienne, elle est toujours là :D

Et on était contentes de prendre @LeCab pour aller vers notre voyage à #Lisbonne visiblement ! 😀 pic.twitter.com/7QhtlCbeGb

— Anaïs Berno (@AnaBerno) 20 mai 2016

D’ailleurs il y a souvent des codes promo sur les courses ou des attentions de type “les 200 premières personnes à prendre un Cab aujourd’hui auront un produit Leonor Greyl offert dans la voiture pour la fête des mères”, sûrement grâce aux partenariats que passe la marque, mais c’est cool pour les utilisateurs. En bref : service au top, voiture hyper bien équipée, réservation et navigation sur le site ultra simple et intuitive, confirmations et indications  par mail et texto avec un bon suivi en temps réel, prix fixe et sans surprise… Le Cab m’a complètement convaincue !

Peut-être que seul, le service est en effet plus cher qu’un Uber, mais j’apprécie le prix fixe surtout et un autre service chez eux : pas de surtaxe la nuit ou par voyageur supplémentaire ! En semaine, le tarif est même 25% moins cher entre 1h et 5h du mat’ (toutes les infos ici sur ces histoires de taxi de nuit).

Niveau paiement, il est fait à la réservation donc pas besoin de tourner pour trouver un distributeur, c’est débité automatiquement et vous recevez la facture directement par mail. À la fin de la course, vous avez juste à évaluer le niveau de la course et du chauffeur, directement sur l’ipad de la voiture pour s’assurer du bon niveau de service et laisser un pourboire en plus si vous le souhaitez.

Je sais qu’il y a une appli et un système d’abonnement prioritaire également. Je n’ai pas eu à l’utiliser pour l’instant puisque j’avais réservé en ligne sur le site  mais ça peut s’avérer utile.

Pour résumer : je ne sais pas si je ferai appel à Le Cab au quotidien pour des tous petits trajets, mais clairement, pour les services pour aller aux gares, aéroports et pour des trajets Paris-Paris à prix fixe, définitivement je choisirai ce service désormais, et je le partagerai avec mes amis, c’est encore mieux ;)